KCN/近鉄ケーブルネットワーク株式会社
法人のお客様向けサービス | For Business

ユーザーサポート/USER SUPPORT

サポートについて

緊急時の連絡先について

サーバー障害やトラブルの際、どこに連絡をすればいいですか?

 

サーバー障害等の緊急の際は下記サポートダイヤルまでご連絡下さい。
また、書面等のやりとりが必要な場合は、下記住所までご郵送下さい。


■サポートダイヤル
 0120-333-990

(受付時間:9:00~21:00 ※日・祝は17:30まで)

■サポートメール
houjin@kcn.ne.jp

■書類等ご送付先住所
〒630-0213 奈良県生駒市東生駒1-70-1
近鉄ケーブルネットワーク㈱ IT事業推進部 宛

電 話:
0120-333-990(受付時間:9:00~21:00 ※日・祝は17:30まで)
メール:
houjin@kcn.ne.jp

上記以外のお問い合わせは、こちらまでお気軽にお問い合わせ下さい。