KCN/近鉄ケーブルネットワーク株式会社
法人のお客様向けサービス | For Business

ユーザーサポート/USER SUPPORT

固定IPプランについて

固定IPアドレスが変更になるケースについて

プラン変更や転居で固定IPアドレスが変わることがありますか?

 

回線種別を変更される場合(ex.ケーブルインターネット回線から光インターネット回線等)、固定IPアドレスが変更となります。

ご利用場所を変更される場合も固定IPアドレスが変更になります。ただし県内でご利用場所を変更される場合、継続してご利用いただける場合がございますので、弊社までお問い合わせください。

同一回線種別、同一利用場所での速度変更の場合は、引き続き同じ固定IPアドレスがご利用いただけます。(※別途、プラン変更手数料3,000円(税別)が発生いたします。)



電 話:
0120-333-990(受付時間:9:00~21:00 ※日・祝は17:30まで)
メール:
houjin@kcn.ne.jp

上記以外のお問い合わせは、こちらまでお気軽にお問い合わせ下さい。